Complaint: Wii remote control bestelling

user-160502 on 13 February 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte op 26-01-2013 besteld en op 27-01-2013 verstuurd.
Trackingnummers van mijn beide bestellingen zijn niet te traceren! Nu 13-02-2013 18 dagen verder nog geen van 2 bestellingen mogen ontvangen. Beide bestellingen zijn geheel betaald. levertijd 10-20 dagen. WAAR BLIJVEN MIJN ARTIKELEN????
M.vr.gr.,

Desired solution:

Gaarne aangeven waar mijn bestellingen blijven anders gaarne geld retour!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox"

All complaints of