My complaint:

In feb zou ik een proefpakket krijgen. Niet gehad. Wel de kosten + 3 opvolgende maanden automatische afschrijvingen. Uiteindelijk in juni het proefpakket gekregen. Gelijk opgezegd. Nu blijven ze aanmaningen sturen dat ik moet betalen voor de 3 opvolgende pakketten die ik nooit ontvangen heb.Plus als ik een mail stuur wordt die niet beantwoord !!

Gewenste oplossing

Dat ze stoppen met aanmaningen sturen, en dat ik dat geld (Inmiddels € 88) ook niet hoef te betalen. Ik heb er ook nooit iets voor gehad !!