Complaints about neckermann.com

De 300 extra nexpunten die door de telefonische verkoper vanwege mijn verjaardag waren beloofd zijn niet bijgeschreven na het ontvangen en betalen van mijn bestelling. Pas na 4 berichten aan hen, kreeg ik de melding dat ze waren bijgeschreven.... Read more

Ik heb tot nu toe nog niks bestled bij de neckermann!! Destijds heeft een famillielid wat spullen gekocht bij de neckermann en doordat onze achternamen en onze adres hetzelfde zijn ben ik aangewezen als de schuldeigenaar! en dat terwijl we andere... Read more

Ik heb op 25 mei een televisie besteld. Ik wist dat de tv niet op voorraad was dus kan niet mopperen over de lange wachttijd. Het was een geweldige aanbieding voor 1304 euro met drie maanden uitgestelde betaling. Omdat... Read more

Bestelling geplaatst en betaald op 15 juni 2010. Drie weken later nog steeds niets ontvangen. Diverse malen gebeld met de Klantenservice. Steeds bijzonder onbeschoft te woord gestaan (tot zelfs het neerleggen van de telefoon), op 1 uitzondering na. Deze dame... Read more

na meerdere keren zal ik toch maar eens een melding doen. het gaat de laatste tijd meerdere keren fout met de bezorging van div, post stukken met uw stempel rechts in de hoek. graag hier een melding door zetten naar... Read more

In april 2010 heb ik bij Neckermann een plafondlamp besteld. Middels de TNT werd hij afegeleverd. Toen ik echter de verpakking open maakt vond ik als eerste een retourbrief van een andere klant in de doos. wat bleek deze mensen... Read more

Ik zou binnen 24 uur een fiets krijgen, na een week kwamen ze met een vrachtwagen zonder pakje erin.. daarna niets meerGewenste oplossingzsm die fiets Read more

Omschrijving klachtRond 2001 hebben wij, destijds geïnspireerd door te weinig fondsen, een degelijke wasmachine aangeschaft op afbetaling. De rente daarop is flink, maar destijds hadden we weinig keuze. Mijn vrouw is altijd open, eerlijk en netjes en heeft twee of drie... Read more

Omschrijving klachtIk heb een niet goed functionerende wasmachine retour gezonden. Mijn geld is nu bijna 1 maand nog niet retour ontvangen. Heb meerdere malen gebeld en dit heeft tot nu toe niets opgeleverd! Zéér ontevredenGewenste oplossingMijn geld per direct teruggestort! Read more

Omschrijving klachtOnlangs kwamen mijn vrouw en ik erachter dat er op haar naam een BKR-codering (A-3) stond. Blijkbaar was er ooit een aankoop gedaan op haar naam en geboortedatum, maar het opgegeven adres is niet eens een woonadres, maar een... Read more