Omschrijving klachtik heb een bed bij neckerman vandaan gehad van mijn ouders in november 2009. na 2 weken was het bed al kapot. gelijk gebeld naar neckerman. 2 weken gewacht op formulier waarop de klacht ingevuld moet worden, op... Read more
Omschrijving klacht
ik ben klant bij neckermann.com ik had in 2009 een rossler speedbike besteld en en deze op 24-11-2009 betaald.op 11-12-2009 kreeg ik ineens een brief van incasso met de mededeling dat ik nog niet betaald had ik ben hun... Read more
Omschrijving klacht
heb een notebook ontvangen die niet werkte. ik wilde het terug sturen maar werd vervolgens van het kastje naar de muur gestuurd. ik zou email ontvangen, er zou telefonisch contact opgenomen worden. resultaat; totaal geen bericht van neckerman. en... Read more
Omschrijving klachtGoedenavond,
Zojuist belde ik uw klantenservice om door te geven dat ik per a buis 2x dezelfde acceptgiro had betaald.
Ik werd op een dermate vervelende manier te woord gestaan, constant onderbroken etc. dat ik dit wil melden.
Met de concurrentie die... Read more
Omschrijving klachtik heb 24 dec een lcd besteld op 6 januarie een bevesting van de status dat hij nageleverd word vervolgens gemaild over de bestelling en melden plots dat ze me een brief hebben gestuurd wat oncorrect is de tv... Read more
Omschrijving klacht
Door Susan de telefoniste onbeschoft behandeld. De hoorn werd er op gegooid na een nette correcte vraag
Gewenste oplossing
Genoegdoening wens ik door De Hr. of Mevr. Bergs. Anders neemt mijn advqcaat kontakt op met het T.V. programma RADAR Read more
Omschrijving klacht
Onbeschoft call center personeel. Mijn zus bestel een aantal artikelen ie ze op mijn naam zetten. Al een paar keer hierover gebeld maar nog altijd niks opgeschoten. Telkens als ik bel krijg ik een ander antwoord terwijl zij de... Read more
Ooit één keer iets besteld (levering is nooit gelukt, slechte communicatie, bestelling geannuleerd) maar krijg al meer dan twee jaar (papieren) mailings over de post van ze. Probeer op de site maar eens een email adres te vinden?! Alleen veel... Read more
beste,
na vele telefoontjes nog steeds geen oplossing frigo leveren we 11/12/09 zit heel de dag thuis (ben op pensioen) laat speciaal bep afspraken vallen hiervoor en vraag me uiteindelijk af waar het toestel blijft .ik geraak eerst bijna niet binnen... Read more
ik heb bij Neckermann eind september 2009 wat kleding besteld. Op internet gaven ze aan dat de kleding direct leverbaar was.
Nou niet dus.
Kreeg 1 grote deel van de bestelling in 1 keer. De rest werd allemaal 2 of 3 keer... Read more