Eerst door de NEM een verkeerd leveradres in hun systeem gezet, daardoor bij 2 levearanciers moeten betalen,Hier ben ik zelf achteraan gemoeten.
Toen nogmaals stroom aangevraagd en de meterstanden doorgegeven maar de NEM heeft dit niet doorgegeven aan Enexis waardoor mijn... Read more
De NEM doet mij wederom verbazen. In febr. 2009 heb ik de overstap naar deze maatschappij gedaan. Dit heb ik gedaan onder toezegging dat mijn voorschotnota 90,-- euro zou gaan bedragen. Tot mijn verbazing kreeg ik een eerste voorschotnota... Read more
afrekennota klopt niet kan monteur van uit hun komen kost even 200,00 voor te komen kijken
ze kunnen me niet helpen zeggen ze nem de goedkoopste??? nee de duurtste ik zou volgens hun in maand 21 mei 2010 tot 26... Read more
Door een verkeersongeval op 26 juli heb ik 5 weken in het ziekenhuis gelegen, waarvan 4 weken niet aanspreekbaar. Bij thuiskomt op 30 augustus vond ik een beeindiging van energielevering indien ik niet betaalde voor 2 september. Op zo'n... Read more
Deze week zijn al verschillende malen mensen aan de deur geweest met hun israelische verkooppraatjes om klant te worden bij de nederlandse energie maatschappij, ze laten je niet eens uitpraten als ik wil vertellen dat we al klant zijn... Read more
Een maand geleden kregen we in eens een brief dat we zogenaamd zouden overstappen en dat we bij de NUON weg zouden gaan! Wij zijn tevreden klanten van de Nuon en zouden nooit overstappen!
Dus na gebeld te hebben met de... Read more
gasprijs op jaarrekening is mi niet juistGewenste oplossingals ik inzicht krijg in de tot stand koming van de gehanteerde gasprijs op genoemde jaarafrekening Read more
Vier weken geleden zijn wij naar belgie verhuisd. Dit heb ik netjes doorgegeven aan de NEM.Tot op heden blijven ze volhouden dat ze geen post kunnen versturen naar belgie en dat ik een postadres moet nemen in nederland. Na... Read more
In mei heb ik een adres wijziging gestuurd. Bij de nederlandse energie maatschappij hebben ze in de postcode een tikfout gemaakt, direct dezelfde dag contact opgenomen. Foutje toegegeven door de telefoondame, wordt direct opgelost. Inmiddels meer dan 10 telefoontjes... Read more
Al manden wacht ik op de uitbetaling van de mij beloofde 393,50 die ik zou krijgen na een jaar bij hen klant te zijn geweest. Heel veel telefoontjes en mailtjes zijn er aan besteed en ondanks excuses en beloftes... Read more