Omschrijving klachtOok ik ben er via de telefoon ingetuind. De telefoniste deed het voorkomen alsof ik ekstra korting zou krijgen op het product dat ik via mijn eigen leverancier afnam. NEM was bij mij toen niet bekend als op zichzelf... Read more
Omschrijving klachtik krijg nog 677,00 euro weer maar wordt iedere keer gezegt wordt aan de eind van de week gestort maar al wat er komt geen geld maar wel iedere maand de vaste lasten er af halen zit nu twee... Read more
Omschrijving klacht
Op 18 november 2009 eindafrekennota gas ontvangen. Hierop werd medegedeeld dat ik
€ 276,48 teveel betaald op mijn rekening gestort zou krijgen. Tot op heden niets ontvangen.
Gewenste oplossing
Zo spoedig mogelijk op rekening 1048118. Read more
Omschrijving klacht
Ik en mijn moeder wonen allebei apart. We dachten dat het wel een goede deal was bij de Nederlandse Energie Maatschappij, en daarvoor Energie Direct. Mijn moeder en ik zelf zijn allebei alleenstaande ouders en hebben het volgens de... Read more
Omschrijving klacht
Dat mijn vriend aan de buitenkant van zijn wooning steets maar niet wordt aangesloten.
Dit is onmenselijk zeker in deze barre winter maanden. Hij is genoodzaakt om bij zij n ouders te moeten verblijven omdat men niet kan leven zonder... Read more
Omschrijving klachtik heb geld van hun tegoed door een fout bij aanmelding(verkeerd adres)ze hebben twee keer 500 euro afgeboekt van mijn rekening terwijl ik nooit op dat adres heb gewoond,ze hebben een gedeelte terug gestort maar een kleine 500 euro... Read more
Omschrijving klacht
Via de website van de NEM info opgevraagd voor een nieuwbouwwoning. Info ontvangen maar niets mee gedaan omdat ik ook info had aangevraagd bij NUON, ESSENT etc..
1 maand na de oplevering de woning verkocht en overgedragen aan kopers. Echter,... Read more
ik heb op 29 oktober 2009 de jaarafrekening gekregen van de nem. ik schrok ik moet 2052,77 bijbetalen. terwijl ik 70 dagen in het jaar maar thuis ben en alleenstaand ben.
na het bestuderen van de nota kwam ik er achter... Read more
De maatschappij maakt reclame met ( zonder kosten overstappen)
Nuon laat wel € 50 betalen i.v.m. opzegging.
Nede. Energie Mij is niet bereid deze kosten te betalen.
Ik voel me (genomen) Read more
Wij zijn al 15 maanden aan het bellen en brieven aan het versturen naade NEM.
wij betaalden voorheen 190, -p/mnd en de nem beweerd dat wij 436,- p/mnd verbruiken,
wij hebben dus ook niet betaald en laten de zaak nu maar door... Read more