My complaint:

Door de nieuwe dienstregeling die ingegaan is op 9 december 2012. Is het niet meer mogelijk om de aansluiting tussen traject Zwolle – Deventer en Deventer – Apeldoorn te halen. Dit komt door het perron dat veranderd is, de overstap tijd korter is geworden en doordat de trein vaker vertraging heeft en de aansluiting niet wacht.

Desired solution:

Ten eerste zouden de overstap tijden langer kunnen worden. Ten tweede het perron van aankomst en vertrek dichter bij elkaar liggen. Ten derde de aankomende trein moet wachten op de aankomende trein. En als laatste minder vertraging op traject Zwolle-Deventer