My complaint:

Sinds 2 wekenis het weer ontzettend druk in de trein van hilversum-amsterdam cs om 8.08 en van amsterdam cs-hilversum om 17.31.
De helft van de keren moet je gewoon staan en als ik zelf niet sta,staan er altijd wel andere mensen. Ik vind het niet verantwoord dat er altijd mensen staan in de trein, want de trein rijdt best hard en soms ook schokkerig waardoor je je goed moet vasthouden om niet om te vallen. En vooral als het wat warmer is buiten, is het echt heel warm in de tussenhokjes (waar je instapt) omdat daar de airco niet werkt. Soms sta je daar wel met zijn 15en. Ik vind echt dat er meer plek moet komen voor de trein, of dat anders de trein veel goedkoper moet. Want je betaalt er wel voor, terwijl het niet comfortabel reizen is.

Desired solution:

Langere treinen in de spits op stuk van hilversum naar amsterdam cs en omgekeerd.