My complaint:

Gisteren ben ik met de trein naar amsterdam rai geweest. Ik had een E-card.
om 9.01 uur kreeg ik een boete uitgeschreven. tijdens het schrijven stopte we bij Assen station. De condicteur reageerde “die zijn niet gedig en je ben om 8.45 in Groningen ingestap dus bijdeze je boete”.
Dat ik een waarschuwing/ boete krijg omdat ik eerder ingestapt ben en er niet bij stil gestaan heb dat het pas om 9.00 geldig was oke, Maar ik vindt het niet terecht dat ik er een krijg van € 40.00.

Desired solution:

Voledig bedrag terug.