Back

Complaint: Cancelen trein Den Bosch-Schiphol op 120313

user-166712 on 12 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zonder enige uitleg reizigers eerst 10 minuten laten wachten, om vervolgens te melden dat de trein niet rijdt! Ofwel, bekijkt u het maar! Oh ja u kunt via Utrecht! ( alleen daar staan 3 x zoveel reizigers op het perron als deuteron kan vervoeren) informatie over hoe en waarom? NUL.
Kortom: de reiziger kan doodvallen wat de NS betreft

Datum: 12 maart 2013. Reis: Den Bosch -Schiphol op 120313 om 07.08 uur! ( Schiphol: mainport?…..)

P de Gouw
Den Bosch

Desired solution:

Concurrentie op het spoor. NS verdwijnt geheel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld, klacht vastgelegd en daarmee doorgegeven.

All complaints of
Report your complaint about NS
How works Klacht.nl