My complaint:
Vandaag de trein van 16:47uur Muiderpoort naar Lelystad. Een reizigster gaat zitten met haar blote voet op de zitting tegenover haar,ze heeft een klein hondje bij haar wat ook op die zitting geplaatst wordt, er komt kaartcontrole van 2 conducteurs, er wordt Mevr. vriendelijk gevraagd haar voet van de zitting af te halen, wat ze ook doet, echter het hondje blijft zitten omdat daar niets van gezegd wordt. Ik vind dit erg onhygiënisch. Mijn zoon heeft een fikse boete opgelegd gekregen omdat hij met zijn schoen op de zitting zat,dit is terecht, wel sneu, hij reisde in de nachtelijke uurtjes, was aangedaan en moe, omdat zijn Opa net overleden was en hij onverwachts afscheid moest nemen en op de terugreis was en sliep. Het valt mij vaker op dat er alleen een waarschuwing gegeven wordt bij bovenstaande, wat is nu gebruikelijk is mijn vraag? Tevens zag ik bij het uitstappen in Lelystad dat de voet van Mevr. ook nogeens onder schaafwonden zat.
Desired solution:
Dat de conducteurs een lijn volgen, niet de een een waarschuwing en de ander een boete en geen honden op de zitting toestaan.

