Complaint: de deuren te vroeg dicht.

user-153835 on 18 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongelooflijk! De hele week vertraging door het weer. Vandaag rijden de treinen eindelojk weer normaal en dan? De deuren een minuut te vroeg dicht! Conducteur staat nog te fluiten, maar rijdt gewoon weg! Staan we alsnog een kwartier te wachten!

Desired solution:

Normaal gedrag: een conducteur die zn werk doet!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Te weinig informatie om klacht te kunnen beoordelen. Uitleg gegeven over de vertrekprocedure en indien van toepassing meer gegevens opgevraagd.

All complaints of