Complaint: Drukte in spits tussen Deventer- Zwolle

user-172436 on 09 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De trein tussen Deventer en Zwolle is iedere ochtend weer enorm druk. Ik moet vijf keer in de week met deze trein en iedere keer is het weer snel zijn wil je een plek hebben.Ik heb hier echt genoeg van!Sinds de extra trein tussen Hengelo en Zwolle (die ook bij Deventer stopte) weer is afgeschaft is de drukte enorm toegenomen.

Desired solution:

Ik vind dat de NS of in de spits een extra trein moet inzetten of altijd dubbeldekkers moet gebruiken (sowieso moeten er lange treinen ingezet worden). Het is gewoon te druk, ook als je helemaal achterin of voorin de trein instapt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht geregistreerd door NS Klantenservice en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Klant per e-mail ingelicht.

All complaints of