Ook ik kan mijn nieuw aangemaakte account bij “Mijn NS” niet activeren vanwege de foutmelding “Error 404–Not Found”.
Communicatie gaat via een dom automaatje dat niet ingaat op de specifieke klacht.
Dat ik mijn account kan activeren.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 19 August 2013 at 06:44
Klacht is niet opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas kunnen wij op basis van de informatie niet achterhalen wat de oorzaak van dit probleem is. Kan een browser probleem zijn. Kopieer in dat geval de link in een nieuw venster. Klacht genoteerd virtuele medewerker.
