user-192761 on 07 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
In de zomermaanden zet de NS kortere treinen in, ook in de spits. Tegelijkertijd mogen mensen fietsen meenemen in de trein. Het komt vrij vaak voor dat er veel mensen moeten staan in een drukken sprinter omdat een aantal mensen een fiets meenemen in de spits.
Fiets in de spits ok, maar niet als daardoor veel mensen moeten staan.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door de groei van het aantal reizigers en het aantal fietsers dat de fiets in de trein mee wil nemen, zal onderzocht moeten worden of de beperking voor de spits ook in de zomermaanden zal gaan gelden. Op dit moment heeft de conducteur de mogelijkheid reizigers met fiets te weigeren als het te druk is in de trein.
