Complaint: fietsenstalling apeldoorn van ns

user-173654 on 15 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al meedere malen bijzonder onbeschoft benaderd door medewerker,mager ventje met staartje in zijn haar, heeft duidelijk geen zin in zijn werk !! Geef de baan aan iemand die gemotiveerd is om te werken in de NS stalling Apeldoorn !!

Desired solution:

Geef de medewerker een cursus ""hoe ga ik fatsoenlijk om met klanten" of gooi hem nog liever eruit en vervang door persoon die het leuk vindt om te werken met mensen !!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is reeds doorgestuurd naar NS Fiets door NS Klantenservice.

All complaints of