My complaint:

zondag 14 oktober 2012 tussen 21:30 en 22:00 om station Zaandam was mijn vriend aangehouden.
Bij deze geef ik niet me mening over de aanhouding,
maar heb bij deze wel een klacht.
Zijn jas die veel geld kosten en nergens meer te koop is is kapot vanwege de aanhouding.(vind ik niet bepaald kunnen)
Dan zit ik nog ergens mee,
De handboeien zaten te strak ze polsen waren ervan opgezet en er zitten schaaf wondjes ze duim en wijsvinger tintelen er ook door.
Nu een dag veder zijn ze polsen nog dik en heeft hij er nog last van en tintelen zijn duim en wijsvinger nog.
En ze vroegen aan elkaar of de handboeien wel goed zaten want dat wisten ze niet zeker.

Desired solution:

Voor ze jas zou een excuses en een vergoeding wel toepasselijk zijn.
Van de polsen door de handboeien een excuses en dat u uw werk nemers beter leert omgaan met handboeien om doen.