My complaint:

De intercity trein naar schiphol om10.57 vanuit almere op 30 juli. Kon niet richting duivendrecht, maar naar cs werd vermeld voorbij weesp, tot verbazing reed hij door bij
Ja zonder om te roepen dat hij niet stopte,reed gewoon naar schiphol iedereen laaiend en geen excuus gewoon station schiphol. Moesten nog Lang wachten op trein terug naar rai. JA was voor de zoveelste keer weer te laat. Op werk.

Desired solution:

Heb nu zo vaak al vertraging gehad met jaarabbonement stuur maar eens compensatie hiervoor.in tegoed bon