Heb een 1e klas abonnement weekend vrij voor 65 euro per maand
Een maand geleden stunt de NS met 39 euro per maand
Dat is sowieso vreemd.
Daarnaast worden nu gratis upgrades aangeboden van 2e klas naar 1e klas waardoor treinreizigers 1e klas
geen ruimte meer hebben
Zelfde jaartarieven, geen acties
Geen upgrades van 2e naar 1e klas waardoor mensen met 1e klas geen ruimte meer hebben
Maar wel volledig bedrag hebben betaald
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 05 August 2013 at 07:18
Klacht wordt doorgespeeld aan andere afdeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is geïnformeerd door NS Klantenservice per e-mail. Klacht is geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.
