My complaint:
Mijn klacht is dat er vanochtend om 6.48uur geen trein kwam op Station Abcoude,dat er niets werd omgeroepen en er geen info op het bord stond. Pas nadat een passagier op de info had gedrukt om 7.00uur kwam er een melding te staan (+15 minuten) deze info klopte overigens niet,om 7.30uur was er nog steeds geen sprinter.Later werd de melding aangepast naar +50minuten. Toen heb ik het station verlaten, er is een grens.
Desired solution:
Dat de treinen die rijden(er is al een aangepaste dienstregeling)op tijd vertrekken. Als dit niet lukt dat er dan op tijd een melding wordt gegeven over de juiste vertrek/vertragingstijden.
