My complaint:
Geen treien. Rit van Amsterdam naar Bergen op Zoom 10uur geduurd 6 verschillende treinen en bussen. Van Rozendaal met Taxi!
Desired solution:
Treinen!!!!!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Message from NS
13 years ago - Geachte heer Koch, Graag beantwoord ik uw reactie. U schrijft dat u te maken had met de uitval van treinen vanwege de problemen op het spoor. Door de winterse omstandigheden is de dienstregeling aangepast en vallen er treinen uit. Het spijt mij dat u zoveel hinder heeft ondervonden. Uw reactie heb ik vastgelegd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Ik ben blij dat u de moeite heeft genomen om dit aan ons door te geven. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, NS Klantenservice
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
klant beantwoord en klacht geregistreerd.
