My complaint:

Op 22 maart jl ging ik met mijn dochter naar Praag. Vertrek vanaf Schiphol. Stonden om 6.15 ingecheckt op perron Driebergen. Kwam de mededeling: geen treinen naar Schiphol. Paniek. Teruggaan naar Odijk. Eigen auto genomen. Lang parkeren op Schiphol.
Heb een OV-kortingskaart (8010922). Weet niet of het tegoed nog intact is gebleven (was ongeveer 27,50). Had nog een vrijreiskaart voor de terugweg(25 maart). Gemaakte kosten: 100 km met eigen auto (19,00) Parkeerkaart Schiphol 59,00. Totaal 78 euro. Graag zou ik van u zien dat gemaakte extra kosten vergoed werden.

Desired solution:

Terugbetaling extra kosten