My complaint:

Vandaag wat vergeten in de trein, als ik bel naar gevonden voorwerpen maar liefs 0,80 per minuut met een maximum van 40,00 euro??????? zegt het bandje op werkdagen zijn we geopend van 8.00u tot 20.00u maar op een vrijdag middag om 17.25u bel ik op en zeggen ze tot 3x toe op dit moment zijn we gesloten probeer het later nog eens. daaaggg op zijn minst 2.40euro met resultaat 000
Zonder vriendelijke groeten Mevr. F. Zaal

Desired solution:

stoppen met stelen dat hoeft toch echt geen 0,80 per minuut te kosten, en mensen beantwoorden als ze beweren open te zijn