Complaint: Gratis reizen NS

user-42060 on 27 February 2011 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

betreft ‘Overtreding 23 januari 2011’,

In de maand Januari werd studenten de mogelijkheid geboden om ook op zondag gratis door Nederland te kunnen reizen. Op zondag 23 janueari werd ik echter toch bekeurd omdat ik geen kaartje gekocht zou hebben, met mij waren op dat moment meerdere mede reizigers die van de actie op de hoogte waren en ook bekeurd werden. Heel leuk van de NS om een landelijk actie te organiseren, maar het is de taak van de NS bij de actie te vermelden, dat deze actie alleen geldig is in de treinen/bussen van de NS of dit moet duidelijk zichtbaar zijn de promotie posters, en flyers.

Gewenste oplossing

Stornering het in totaal in rekening gebrachte bedrag: 49,00.

All complaints of