Op 22 juni 2012 maakte ik gebruik van het toilet op het station Zandvoort. Dit kostte 50 eurocent. Dit toilet was zo onbeschrijfelijk vies. Heel erg. Smerig en stinken, geen woorden voor.
Schoon toilet en mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Message from NS
13 years ago - Graag beantwoord ik uw reactie.\~U bent niet tevreden over de reinheid van het toilet op station Zandvoort aan Zee. Mijn excuses voor dit ongemak. Wij vinden het erg belangrijk dat onze voorzieningen goed zijn. Uw ervaring heb ik daarom genoteerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. U wilt een vergoeding van de toiletkosten. Binnen drie weken maken wij een bedrag over van €\~1,00 op rekening 3462394. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, NS Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
de klacht doorgegeven en klant tegemoetgekomen
