My complaint:

Voor het derde achtereenvolgende weekend rijden er geen treinen tussen Sittard en Roermond. De afgelopen twee jaar wordt er sowieso bijna maandelijks werkzaamheden op dit traject. Maar dat zegt NS er natuurlijk niet bij als je een trajectkaart koopt. Gevolg: op weg van Maastricht naar Utrecht zit ik tussen Weert en Sittard in overvolle bus. Bij Weert staan de bussen zo ver van het station of dat dit zeker voor oudere en slecht ter been zijnde reizigers een hel is. Gevaarlijk bovendien want om bij de bussen te komen moet je eerst een drukke weg oversteken. Heb regelmatig radeloze ouderen bij Weert zien staan de afgelopen weken. De NS zal ongetwijfeld vinden dat er nu eenmaal aan het spoor gewerkt moet worden, maar dat dit al jaren bezig is en zoveel weekenden achter elkaar vind ik schandelijk. Werk dan gewoon maar eens een paar dagen in de nachturen. Maar dat zal de NS wel te duur vinden. Ik kies nu, hoe vervelend ik het ook vind, toch maar weer voor de auto.

Desired solution:

Werkzaamheden meer in de nachturen, sneller werken en betere busservice op station Weert!