My complaint:
de keuzedagen zijn niet op de ov-kaart geactiveerd.
Desired solution:
activatie met spoed.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NS posted
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant heeft reeds telefonisch contact gehad met NS klantenservice, probleem is bekend en er is reeds een dagkaart gestuurd.
