De kaarten die de NS aanbied werken niet op de Arriva bussen in Friesland waar ik woon. Mijn voordeelurenabbonnement van NS moet ik drie keer tegen de lezer houden. Waarom kan een simpel probleem niet opgelost worden.
Ik geef mijn klacht aan Arriva omdat de klachtenlijn van NS veel te moeilijk of niet te vinden is.
Een werkende kaart op alle lijnen van bussen en treinen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
NS Klantenservice heeft de klant per e-mail geïnformeerd en de contactgegevens gestuurd.
