My complaint:

ik ben met mijn zus 25 sept j.l
naar den bosch gereisd even na 4 uur wilden wij de trein terug pakken naar het zuiden
toen wij in de trein zaten werdt er omgeroepen dat er een storing was tussen boxtel en eindhoven
dus wij weer uit de trein en wachten op een andere een half uur later ongeveer werdt ons gezegd dat we weer in de trein konden en ook toen werdt ons weer verzocht de trein te verlaten en niemand die ons wat kon zeggen
nou om een lang verhaal wat korter te maken ging de eerste trein richting zuiden pas weer om 20.09 wij hebben om half zeven hulp ingeroepen van het thuisfront daar is ons iemand komen halen met de auto
dus twee treinkaartjes waar we niks meer mee konden (ook nog eerste klas) die man nog geld moeten geven voor de benzine
vind dit niet kunnen,was echt geen lolletje aan hoor om daar zolang te moeten staan

Desired solution:

ik wil dat mijn zus en ik nieuwe kaartjes krijgen
we hebben schade genoeg gehad