Complaint: Klacht treinverbinding Alphen – Gouda

user-136234 on 23 October 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn dochter volgt een opleiding in Gouda aan het ID, sinds enige weken is het bijna dagelijks niet mogelijk om de verbinding Waddinxveen – Gouda met de trein of bus uit te voeren. Hoe moet ik mijn dochter, die leerplichtig is, elke dag op school zien te krijgen? Fietsafstand is meer dan een uur (mijn dochter heeft astma) ik zou kunnen stoppen met werken, kan ik fungeren als taxi? Iemand anders nog een idee???????

Desired solution:

Die treinen moeten rijden......

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor het niet goed verlopen van vervangend busvervoer tijdens werkzaamheden op dit traject.

All complaints of