My complaint:
zaterdag 19- 01 2013 op station Alexander Rotterdam opgestapt opweg naar Deventer (zonder overstappen) wordt er onderweg omgeroepen dat de trein niet verder gaat dan Utrecht
in Utrecht aangekomen hebben wij besloten om dan maar naar Amsterdam te gaan nou dat ging ook niet dus dan maar terug naar Rotterdam
dus een groot deel van de dag dat een leuk uitje had moeten worden is op niets uitgelopen mijn 2 kaarten zijn afgestempeld en dus niet meer geldig
Desired solution:
nieuwe dagkaarten
de nummers van de oude kaarten zijn 902-035654
902 035653
