My complaint:
Sinds een aantal weken is de trein van 17.40, van maastricht naar schagen de helft korter. In plaats van een dubbel treinstel is het een enkele geworden. Met een overvolle trein tot gevolg. Vorige week is er zelfs een dame onwel geworden op het balkon door de warmte en drukte. Kunt u me uitleggen wat de rede is van de korte treinen, en wanneer dit opgelost gaat worden? Ik ben me ervan bewust dat ik betaal voor een plek en geen stoel, maar momenteel betaal ik om als een haring in een ton te worden vervoerd. Dit kan niet de bedoeling zijn.
Desired solution:
als de ns weer langere treinen inzet, zodat we in ieder geval veilig kunnen reizen.
