user-120957 on 11 August 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
De sprinter naar Utrecht van Geldermalsen van tijdstip 13:38 is niet op komen dagen dit zonder enig af of vertragingsbericht. Sprinter die daarna kwam, was10min vertraagd uiteraad zonder bericht. Nu ben ik een uur vertraagd over mijn gehele
reis en kom ik te laat op een belangrijke afspraak.
De €9,20 voor mijn treinkaartje zou een goed begin zijn.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bewijsstuk, persoonlijke gegevens en aanvullende informatie opgevraagd. Tevens excuses voor ongemak aangeboden.
