My complaint:

M.i.v. de nieuwe dienstregeling vertrekt de sprinter vanaf station Deventer- Colmschate niet meer om 8:58 uur maar pas om 9:15 uur. Om op tijd op mijn werk te zijn ben ik nu genoodzaakt de trein van 8:45 uur te nemen en kan ik dus niet meer met korting reizen. 13 minuten extra reistijd en extra betalen dus. In het weekend is het nog beroerder dan moet ik i.v.m. het vervallen van de sprinter van 8:58 uur al om 8:15 uur de trein nemen. Enorme achteruitgang in deze moderne tijd.

Desired solution:

Handhaving huidig tarief en half uurs dienst in avonden en weekenden.