My complaint:
Ik heb via e-tickets 2 dagkaarten besteld en moest er 44,99 voor afrekenen , toen ik de e-tickets gemaild heb gekregen en deze moest afdrukken staat er een prijs op van 17 euro per stuk , ik heb een mail gestuurd naar OnlinePrePaidServices / treinkaartkorting.nl maar daar vertelde men mij een shit verhaaltje over dit geval , ik heb de mails hierover bewaard , maar men wil mij het verschil van 10,99 niet terugbetalen , ik voel mij door de ns e-tickets behoorlijk genaaid
Desired solution:
Dat ze het te veel betaalde 10,99 op mijn bankrekening terugstorten .
