My complaint:

OV-chipkaart–saldo nijmegen euro 23
treinreis cuijk-nijmegen
afboeken 20 euro INSTAPTARIEF
aankomst Cuijk betalen 3 euro 10 ct

KAN NIET te weinig saldo!!!!! alles kwijt!!
Hoe zo te weinig 23 euro nog !!!!!!
Hoeveel moet ik de ns wel niet vooruit betalen als ik naar bijv.Assen zou moeten?????

Desired solution:

TERUGBOEKING instaptarief wijzigen!!!!!

en SNELLERE terugbetaling onterecht ingehouden
instaptarieven 3 tot 4 WEKEN wachten
Mooie RENTE-winst voor de NS