My complaint:
Op 7 sept. trein genomen vanuit Uitgeest om 11.13 u naar Asd. Centraal. Vergeten uit te checken
Desired solution:
Het teveel afgetrokken saldo terugstorten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
user-199044
Responded on 21 September 2013 at 12:10
Mijn rek.nr. is 152101004.
Dit geef ik ieder jaar opnieuw door, al minstens 6 jaar, maar tot nu komt het niet over en gebruiken jullie ieder jaar opnieuw een oud nummer dat niet meer bestaat.
Bij deze de 7e poging , zodat de retour storting van het teveel betaalde ook aankomt !
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
terug betaling van het teveel afgeschreven reis saldo. en antwoord naar de klant
