Het verplicht aanschaffen van een produkt (OV chipkaart) door oa de onmogelijkheid om een papieren kaartje te kopen straks, terwijl dat produkt nog allerlei gebreken vertoond en in sommige gevallen duurder is (dan een papieren kaartje).
Er is bij mijn weten geen ander bedrijf die mij verplicht niet in mijn belang te handelen.
Vanwege monopoliepositie heb ik geen keus.
handhaven van papieren kaartje
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitleg gegeven over wie de OV-chipkaart maakt en overige informatie hierover.
