My complaint:

Als ik van Doetinchem naar Nijmegen Heijendaal wil met de trein en ik reis met de OV-chipkaart moet ik 3x in- en uitchecken bij iedere keer een andere paal omdat ik met 3 verschillende vervoeraanbieders moet reizen: syntus, ns en veolia. Dat is helemaal niet klantvriendelijk, daarnaast moet ik dus ook 3x het starttarief betalen.
Daarnaast is mijn kortingskaart van de NS niet geldig bij Veolia als ik met de OV-chipkaart reis en moet ik via internet een kortingskaart van Veolia gaan downloaden. Gratis wel te verstaan, dus waarom moet ik dan een aparte kortingskaart hebben?
Als landelijk het treinverkeer problemen heeft en je staat b.v. in utrecht heeft de NS wel info over hun eigen treinen, maar over syntus kunnen ze dan weer niks vertellen terwijl ik daar wel op moet overstappen in Arnhem
Is dit alles bedacht om het reizen met de trein te ontmoedigen? Want daar zijn jullie dan aardig in geslaagd! Ik ga met de auto.

Desired solution:

Ongeacht het aantal vervoeraanbieders op je treinreis maar 1x in- en uitchecken, kortingskaarten die overal geldig zijn. En wat nog veel beter is: 1 vervoersmaatschappij in het hele land en niet een aantal verschillende maatschappijen.