Complaint: Overvolle trein Almere Oostvaarders-Amsterdam Centraal

user-128647 on 19 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De trein van 8.12 uur van Almere Muziekwijk naar Amsterdam Centraal zat overvol. Deze was al bij Almere Buiten veel te vol. Ook had de trein vertraging, ongeveer 5 minuten.
Er kon echt niemand meer bij en bij Diemen was het dan ook echt proppen. Zitplaatsen waren er natuurlijk echt niet meer.
Het was een trein die normaal buiten de spits rijdt… een met 4 wagons dus, terwijl minimaal het dubbele gewenst is.

Desired solution:

Langere treinen of een dubbeldekker alstublieft!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven over de zitplaatscapaciteit.

All complaints of