Complaint: overvolle treinen

user-128173 on 17 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Reeds na de vakantie is het aantal treinreizigers tussen Tilburg en ‘s-Hertogenbosch weer op volle sterkte. De treinen echter zijn overvol voordat ze op het station aankomen en natuurlijk wil iedereen mee want iedereen moet op tijd zijn. Men zit vervolgens als haringen in een ton.
Daarnaast is het in de ochtendspits niet mogelijk de treinen op tijd te laten rijden.

Desired solution:

Langere treinen en op tijd rijden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses gegeven voor ongemak en vertraging. Tevens uitleg gegeven en verwezen naar de regeling Geld Terug Bij Vertraging.

All complaints of