Complaint: reizen op saldo

user-53996 on 27 June 2011 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ondergetekende heeft een nieuwe o.v.chipkaart van n.s.ontvangen.Heeft daarna zijn saldo op het centraal station
in den Haag van zijn oude kaart 3528010407287776 naar zijn
nieuwe kaart laten zetten met het nr.3528010457423958 van
j.h.g.de wit.Maar nu werkt het automatisch reizen op saldo
niet meer op beide kaarten niet?

Desired solution:

Gaarne herstel op mijn nieuwe o.v.chipkaart met het nummer
3528010457423958 er zou n.l.bij een saldo van 5euro
20 euro van mijn giro 268813 worden bijgeschreven.Hopende
op uw medewerking J.H.G. de Wit Klimopstraat 1 Den Haag
tel.0703637811 e-mail [email protected]

All complaints of