Complaint: Sein en wisselstoring

user-149012 on 17 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn dochter van 15 gaat met haar nicht 21 naar amsterdam naar een voorstelling van najib. Op de terug reis ging de trein terug naar schiphol wegen een sein en wisselstoring er was op schiphol geen vervangend vervoer. De eerst volgende trein gaat om 3 uur in de ochtend een medewerker van ns is zelf weg gegaan omdat hij de klachten niet aan kon. Een schande is dit twee jonge meiden die geen kant op konden.

Desired solution:

Daar moet ns maar mee komen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht genoteerd en klant beantwoord.

All complaints of