Complaint: Smerige coupe’s en toiletten in trein naar Maastricht

user-80668 on 18 January 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Rommel op de grond, uitpuilende prullenbakken, toiletten die te vies waren om er binnen te gaan. dat komt waarschijnlijk door de staking van het schoonmaakpersoneel, maar daar moet toch wat aan te doen zijn. Je kunt mensen niet vervoeren in zo’n zwijnenstal.

Desired solution:

Schoonmaken! Conflict oplossen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

NS zorgt er op dit moment voor dat de treinen ondanks de staking toch schoongemaakt worden. Dit in verband met de gezondheidsrisico's die mogelijk kunnen ontstaan, als de situatie onveranderd blijft.

All complaints of