user-78126 on 04 January 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
hallo
we waren onderweg met de trein van 700 uur s ochtends onderweg naar schiphol toen er ineens omgeroepen werd dat er een sroomstoring was bij amsterdam zuid en niet verder konden
met de trein en het duurde minstens tot 12uur nou ons vliegtuig vertok om 12 uur tja nou we moesten ons maar redden werd ons verder niks aangeboden slechte zaak toch?????
ik zou het redelijk vinden als de twee treinkaartjes a 23,50
vergoed zouden worden!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by NS
Comment by poster of the complaint
14 years ago - hallo, de treinkaartjes vergoed gekregen top!! vr gr ria van geel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 26-1 is volgens de voorwaarden van Geld terug Bij Vertraging de vergoeding overgemaakt.
