My complaint:

Het was van morgen weer raak. Er kwam een veel te kleine trein, nl 2400 serie ipv 2600 serie.
Met als gevolg: proppen in de trein, geen goede doorgang .
Het is schandalig!!!!!!
Ik reis iedere dag met de trein en baal hier erg van, zoals velen met mij.

Desired solution:

Langere trein, zeker in de spits