My complaint:

Elke week komt het wel 1 x voor dat er veel te kleine treinen worden gebruikt bij bovenstaand traject. Vee wordt nog beter vervoerd dan mensen. Mensen komen moe van hun werk en moeten dan als haringen in een ton staan. Jong staat niet meer op voor oud dus als je oud bent en moet staan dan heb je pech gehad.

Desired solution:

Grotere treinen gebruiken en maak eens een positief gebaar naar de passagiers die dag in dag uit met de trein gaan. Je kunt helaas niet kiezen voor een trein van een andere vervoersmaatschappij dus de ns heeft het alleenrecht. Geef de reizigers dan maar een keer hun reisgeld terug want zo reizen is geen reizen maar is veevervoer.