My complaint:

Ls

Graag wil ik uw aandacht voor het volgende:
Op 26 september 2010 waren we van plan om met de trein te reizen naar Schiphol.
Hiervoor had ik 2 kaartjes gekocht.
Door een brand in of rond Schiphol konden we hiervan geen gebruik maken, onmogelijk om Schiphol per trein te bereiken.

Hiervoor zijn we genoodzaakt geweest om ad hoc een alternatief te bedenken en de enige optie was lang parkeren bij Schiphol. Dit heeft ons totaal 110 euro gekost.
Graag hiervoor uw aandacht, ik vind dat dit, tegenover treinkaartjes een ongekend bedrag is, waarvoor ik u wil vragen om een tegemoetkoming.
We zijn als reizigers in een benadeelde en zeer ongewenste positie gekomen, en wil u als NS hiervoor aansprakelijk stellen.

Met vriendelijk groet,

W den Boon
Kanaalstraat 91
5104 AB Dongen

Gewenste oplossing

tegemoetkoming of kwijtschelding parkeer kosten