My complaint:

Wij 50+sers maken geregeld gebruik van evt. akties van kruidvat, Blokker, Hema ect.en zijn hier al jáááren tevreden over.Hadden gisteren nog vier treinkaartjes voor een weekendje Amsterdam. Als we dan ook naar het Noorden willen, maken we dan ook liever gebruik van openbaar vervoer, dit mede ook voor de veiligheid en files op de weg te voorkomen in het weekend. Twee voor op zaterdag en twee voor de terugreis op zondag.Van te voren wisten we wel dat er vertragingen zouden zijn, doch waren niet op de hoogte dat er in het Noorden van het land helemaal geen treinen zouden rijden. We stapten in Roermond op en in de trein onderweg hoorden we pas dat Weert het eindstation was. Jammer, we zijn toch al zo beperkt in de weekenden i.v.m wisselende weekenddiensten in de zorg. Vandaar vandaag onze klacht, verder hebben we nog nooit geklaagd, doch dit was voor ons een GROTE teleurstelling.

Desired solution:

Wij zouden het zéér op prijs stellen voor een tegemoedkering om dit weekendje nog eens te mogen overdoen.
Mvgr. Dhr. en Mevr. Boonen in Roggel