Complaint: uitstappen

user-164206 on 27 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag had ik de trein uit Assen.Ik moest in Meppel eruit.
Het was een lange trein. Als je voorin zat had je geluk en kon je uitstappen op het perron.Maar ik zat achterin de trein.En kon dus niet uitstappen.moest snel een deur verder. Maar ook daar kon ik er niet uit.Sommige mensen sprongen op het spoor!! En andere mensen moesten verder met de terein naar zwolle.De controleur was zo verweg dat hij dat niet door had.Dit mag en kan niet gebeuren dat mensen op het spoor moeten springen om er uit te kunnen!!Hoe gevaarlijk is dat.En ontverantwoord!!Dit gebeurde deze week al drie keer eerder.

Desired solution:

verantwoordelijkheid!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

aanvullende reisinformatie gevraagd

All complaints of